L’obiettivo come priorità – Il personale come mezzo – La riflessione come miglioramento
Molti capi si distinguono per le loro capacità di gestione e di condotta. Altri, arrivano alle leve del comando per altre vie. Ogni mondo è paese! Bisogna solo prenderne atto. Una categoria che mi sorridere e nello tempo compassione sono i capi che hanno sempre la risposta giusta, ma al contempo la stessa è inutilizzabile. Giusta ma inutilizzabile (tanto per essere chiari).